Serrurier à Saint-Malo, 24h/24 : le prix est annoncé avant l’intervention

Comment ça marche, de la panne au serrurier

Tout se passe depuis votre téléphone, en quatre temps.

1. Vous répondez à un questionnaire de diagnostic : porte claquée ou fermée à clé, clé cassée dans la serrure, serrure forcée, cylindre à remplacer.
2. Vous joignez des photos de la porte et de la serrure, pour que le devis corresponde à ce qu’il y a vraiment à faire.
3. Le devis vous est envoyé avec le détail du prix. Vous l’acceptez ou non, et rien ne se déclenche tant que vous n’avez pas dit oui.
4. Votre demande est alors transmise aux serruriers du secteur de Saint-Malo, et l’un d’eux se déplace au prix que vous avez accepté.

Rien ne se négocie sur le palier, puisque le prix est celui du devis accepté.

Ça coûte cher ?

Ça peut coûter cher, surtout un soir ou un dimanche, et il est normal de craindre de se faire plumer. Une porte claquée à 2 h du matin coûte 231,40 € : vous le savez avant qu’il arrive, et ce prix ne bouge pas sur le palier. Le prix dépend de ce qu’il y a à faire, et ouvrir une porte ne se paie pas comme remplacer une serrure. C’est pour cela que Serrugo commence par un diagnostic, puis détaille chaque ligne du devis avant votre accord.

Quand une pièce doit être remplacée, vous la choisissez dans le devis et son prix s’ajoute, avec un cylindre de 129 € (modèle simple) à 889 € (haute sécurité premium), une serrure de 139 € (monopoint standard) à 1 199 € (très haute sécurité), une poignée à 89 € ou 129 €. Avec le cylindre européen standard à 189 €, une porte à ouvrir et à rééquiper revient à 367 € en journée.

Un devis ne contient que des lignes de cette grille : le déplacement (49 €), l’intervention, la pièce que vous avez choisie et, selon le cas, l’option porte blindée ou la mise en sécurité.

Les majorations ne portent que sur le déplacement et l’intervention, jamais sur les pièces : +30 % la nuit (de 20h à 8h), +20 % le week-end et les jours fériés. Une porte claquée passe ainsi à 213,60 € le week-end et à 231,40 € la nuit.

Si vous ne savez pas si votre porte est blindée, le devis peut inclure une réserve de 250 €, remboursée si le serrurier constate qu’elle ne l’est pas.

La grille est la même dans toute la France et ne tient pas compte de l’adresse. Le total, pièces comprises, figure sur le devis avant l’intervention, et seul le devis que vous acceptez vous engage. Elle a été vérifiée le 20 octobre 2026.

Pourquoi ça marche ?

Nos serruriers ne paient pas de publicité pour vous trouver : ce coût ne finit pas sur votre facture. Ils s’engagent sur une grille de prix établie avec eux, la même pour tous, et le serrurier qui se déplace ne peut pas changer le prix.

Le secteur, lui, a de quoi inquiéter : en 2023, la DGCCRF a relevé des anomalies chez 350 des 548 professionnels du dépannage à domicile contrôlés, soit 64 %.

Le droit prévoit aussi qu’un document écrit vous soit remis avant l’intervention (arrêté du 24 janvier 2017). Chez Serrugo, ce document est le devis.

Serrurier à Saint-Malo : intra-muros, Saint-Servan, Paramé et communes voisines

Saint-Servan et Paramé sont des quartiers de Saint-Malo. Intra-muros, à Saint-Servan ou à Paramé, la grille est la même.

Saint-Jouan-des-Guérets, Saint-Père-Marc-en-Poulet, Saint-Méloir-des-Ondes et Miniac-Morvan appartiennent à l’agglomération de Saint-Malo. Pleurtuit, La Richardais et Dinard font partie de la Côte d’Émeraude. Les pages serrurier à Dinard, serrurier à Cancale et serrurier à Dol-de-Bretagne donnent les repères de chaque commune.

Si la porte a été forcée

Si quelqu’un est enfermé à l’intérieur, appelez d’abord le 18 ou le 112. En cas d’effraction, le commissariat de Saint-Malo se trouve 22 rue du Calvaire (02 99 20 69 40) et accueille tous les jours, 24 h sur 24. Le 17 reste joignable partout. Photographiez les dégâts avant toute réparation et prévenez votre assureur dans les 2 jours ouvrés, avant d’engager de gros travaux.

Si vous êtes locataire, une porte claquée ou une clé perdue reste à votre charge, alors que l’usure normale de la serrure revient au propriétaire.

Questions fréquentes

Combien coûte un serrurier à Saint-Malo ?

Cela dépend de l’intervention. Ouvrir une porte claquée coûte 178 € TTC en journée, 213,60 € le week-end et les jours fériés, 231,40 € la nuit. Si une pièce est remplacée, son prix s’ajoute, de 129 € à 889 € pour un cylindre, de 139 € à 1 199 € pour une serrure. Le devis détaille tout avant le déplacement du serrurier.

Comment savoir si un serrurier est sérieux ?

Il remet un devis écrit avant d’intervenir, avec le prix de chaque ligne, et s’y tient sur le palier. Un prix donné au téléphone sans rien d’écrit doit vous alerter.

Combien coûte un changement de serrure ou de cylindre à Saint-Malo ?

Le total additionne le déplacement (49 €), l’intervention (129 €) et la pièce que vous choisissez dans le devis, soit de 129 € à 889 € pour un cylindre, de 139 € à 1 199 € pour une serrure. Les majorations de nuit et de week-end ne s’appliquent pas à la pièce.

Qui paie le serrurier, le locataire ou le propriétaire ?

Pour une porte claquée ou une clé perdue, c’est le locataire. L’usure normale de la serrure relève du propriétaire.

Où porter plainte après une effraction à Saint-Malo ?

Au commissariat de police, 22 rue du Calvaire (02 99 20 69 40), ouvert tous les jours, 24 h sur 24. Prévenez aussi votre assureur dans les 2 jours ouvrés.

Le prix change-t-il à Saint-Servan ou à Paramé ?

Non. Ces deux quartiers font partie de Saint-Malo et la grille ne tient pas compte de l’adresse.

Nos serruriers ouvrent votre porte. Pas votre portefeuille.

Décrivez la panne, vous verrez le prix avant tout déplacement. Rien ne démarre sans votre accord.

Images d’illustration générées par IA.

Serrugo est une plateforme de mise en relation ; les interventions sont réalisées par des serruriers partenaires indépendants.